Zakład został anulowany lub jest błędny – co zrobić?

Jeśli Twój zakład w mostbet został anulowany lub widzisz błędny kurs/rezultat, sprawdź najpierw szczegóły kuponu.

Wejdź w „Moje zakłady” / Historia zakładów na swoim koncie.
Kliknij konkretny kupon i przeczytaj komunikat (np. anulowanie z powodu błędu kursu, odwołanego meczu itp.).
Jeśli zakład został anulowany prawidłowo (np. mecz nie odbył się), stawka zwykle wraca na saldo automatycznie.
Jeśli uważasz, że anulowanie lub rozliczenie jest błędne:
- zrób zrzut ekranu kuponu,
- zapisz ID zakładu, datę i godzinę,
- skontaktuj się z obsługą klienta przez chat, e‑mail lub formularz.

Warto też sprawdzić regulamin zakładów i gier casino, bo opisuje dokładnie zasady anulowania kuponów i korekty błędów.