Dlaczego mój depozyt nie został zaksięgowany?
Jeśli Twój depozyt w mostbet nie pojawił się na koncie:
Sprawdź czas księgowania
- Karty, BLIK, przelew szybki: zwykle do kilku minut.
- Przelew tradycyjny: może trwać dłużej (nawet kilka godzin / 1 dzień roboczy).
Zweryfikuj płatność
- Sprawdź w historii banku / e-portfela, czy transakcja ma status „zrealizowana”.
- Zrób zrzut ekranu z potwierdzeniem płatności.
Odśwież saldo
- Wyloguj się z konta w mostbet i zaloguj ponownie.
- Sprawdź saldo w sekcji „Kasa” lub „Depozyty”.
Skontaktuj się z supportem
- Napisz na czacie lub mailu do obsługi klienta, dodaj numer transakcji i zrzut ekranu.
Wskazówka: do czasu wyjaśnienia nie wykonuj kolejnych dużych wpłat tą samą metodą, aby uniknąć podwójnych obciążeń, zwłaszcza gdy chcesz grać w casino.